1. 억울하다고 느끼며 타인이나 신에 대한 원망을 표출하고, 주변의 보호자 및 간호사에게 짜증을 내는 환자분

2. 상황을 수용하며 긍정적인 마음으로 간호사와 실습학생에게 농담을 건네며, 항상 감사하는 마음으로 친절하게 대하시는 환자분