최고를 위해 늘 최선을 다합니다.

면허 · 자격

보유 자격증

간호조무사 자격증 준비중

학력

학교 · 전공

고졸

경력

구분

경력

총 경력

10년

• 미앤미의원 평택점

  2022-08 ~ 재직중

  총괄실장

• 디아망의원

  2021-06 ~ 2022-07

  부실장

• 서울더본피부과

  2019-10 ~ 2021-04

  코디네이터

• (주)에이블씨앤씨 미샤(부평점)

  2004-04 ~ 2010-02

  지점장

• 인천공항내(주)벽제

  2002-01 ~ 2004-03

  캡틴/매니저

희망 근무조건

희망 근무지

경기 평택시, 경기 오산시

희망 진료과

피부과

희망 고용형태

정규직

자기소개

<성실함과 책임감으로 좋은 성과를 이룰수 있었습니다> 매장 총괄 관리와 고객관리를 주로 하는 업종에서 꾸준히 종사해 왔습니다. 초·중·고 줄곧 근태를 중요시하라는 아버님의 영향으로 개근상을 줄 곳 받아왔던지라 한 번도 근태에 실수한 적은 없습니다. 어디서는 성실함은 인정받아왔습니다. 매출성장 1억을 목표로 했던 로드샵매장에서는 고객의 컴플레인 최소화하기, 금액대별 프로모션 제공, 직원들의 서비스 강화교육으로 년 매출 8천 매장에서 1억 매출 도달에 성공하였습니다. 매장의 매출성장을 이루고자 하는 책임감이 있었기에 가능했었습니다. 컴플레인 최소화하기와 직원들의 서비스 강화 교육의 결과로는 친절매장과 친절직원선정에 홈페이지 기재가 되기도 했습니다. 항상 꼼꼼하게 자재출납 등 직원들의 근태관리 세금계산 및 세금계산서 발행 등의 사무적인 업무 또한 실수 없이 해내었습니다. 매장의 고객님들의 서비스관리과 사무적인 관리 또한 꼼꼼히 살피며 실수 없이 잘 해내었습니다. <상황을 빨리 파악하는 센스와 밝은미소> 사람을 편안하게 해주는 능력. 유쾌하게 만들어주는 능력. 아무리 찡그리고 매장을 들어갔어도 밝은 표정으로 응대해주는 직원을 보면 절로 미소가 지어집니다. 그만큼 사람의 밝은 미소와 편안함은 상대방을 기분 좋게 합니다. 오랫동안 매장관리를 해왔던 저는 모든 고객에게 편안하고 밝은 미소로 응대해왔습니다. 잔뜩 화가 난 고객도 시간이 조금은 걸리겠지만, 함께 공감해 주며 편안하게 마음을 대해드리면 어느새 그랬냐는 듯이 불만이 만족으로 바뀌시고 매장을 다시 방문해주시곤 했습니다. 매장을 들어오시는 고객님을 보고 눈치 있게 먼저 다가가 어떤 것을 원하시는지 미리 알아내어 권해드리곤 하였습니다. 센스있는 순발력과 밝은 성격과 미소·편안함을 만들어줄 수 있는 능력이 제 성격의 최고의 장점인듯합니다. 항상 부족한 모습은 채워나가며, 더욱더 발전해 나가는 모습으로 노력해 나가겠습니다. ＜꼼꼼한 사무능력과 서비스 마인드로 항상 최선을 다하겠습니다＞ 가족의 병간호로 십 년 동안 병원생활을 하면서 경력이 단절되고 그만큼 병원에서지 내는 시간이 많았습니다. 몸도 마음도 많이 지쳐있었던 저에게 그 병원의 코디님과 총괄팀장님께서는 많은 힘이 되어주셨습니다. 따뜻한 커피 한 잔 건네주시며 같이 울어도 주시고 안아도 주시던 그분들께 전 많은 위로를 받았고 입원실을 올라갈 때마다 밝은 미소로 대해주셔서 저에겐 큰 힘이 되곤 했습니다. 오래도록 매장관리와 고객관리를 해왔던 저의 경력에 전문적인 지식을 습득한다면 저 또한 다른 이에게 힘이 될 듯하여 교육을 이수하였고 전문자격증을 취득하게 되었습니다. 전문적인 서비스교육과 원무 행정 등의 지식을 습득하여 제가 필요로하는곳에 저의 지식과 서비스 마인드 경력 등을 되살려 도움이 되는 힘이 되고자 지원을 하게 되었습니다. 매장 전체의 사무는 물론이거니와 전반적인 발주와 자재관리 세금 계산 등의 사무적인 면에 회사 전반의 서비스마인드를 접목시켜 항상 배워가는 자세로 임하고 싶어서 지원을 하게 되었습니다. 입사 후 포부 첫째. 모든 분께 언제나 먼저 다가가고 인사하겠습니다. 둘째. 회사 조직문화에 스며들어 다른 직원과도 조화롭게 지내겠습니다. 셋째. 회사 안의 힘들고 궂은일을 동료에게 미루지 않고 하겠습니다. 힘들고 궂은일 뒤에는 성취감과 배움이 함께 하는 걸 경험을 통해 배웠기 때문입니다. 넷째. 회사 내 모든 일을 항상 배우려는 자세로 임하겠습니다. 몸에 밴 책임감과 성실함으로 한결같은 꾸준함으로 귀사에 힘을 보탤 수 있도록 노력하는 자세로 임하겠습니다.